为深入贯彻落实民航业高质量发展对人才培养的新要求，深度契合学院准军事化管理理念，进一步提升学工办队伍的职业素养、专业指导能力与表率作用，空港管理学院于12月16日特邀原中国东方航空客舱经理、资深民航服务礼仪专家周竹箐女士，为空港管理学院全体辅导员、教导员开展了一场系统严谨、注重实操的民航服务礼仪专项培训。本次培训聚焦仪容仪表与职业妆造等核心环节，旨在将业界最高标准的职业形象规范与学院准军事化管理的严整风纪相结合，为学生管理工作注入专业化的行业内涵。

培训在睿思楼化妆实训室101举行。周竹箐女士凭借其数十载丰富的空中服务与管理经验，紧密围绕“准军事化管理背景下的职业形象塑造与育人实践”这一主题展开深度讲授。她明确指出，严谨的仪容仪表与规范的职业妆造，是民航从业人员专业精神与职业敬畏感的最直观体现，这与准军事化管理所强调的纪律性、规范性与团队精神高度同源、深度契合。

本次培训的重点内容聚焦于两大核心板块：

一、仪容仪表标准化与准军事化风纪深度融合。周竹箐专家详细解析了民航从业人员发型、面容、手部、着装等方面的具体标准。男士发型的“前不覆额、侧不掩耳、后不触领”，女士发髻的“光滑、稳固、雅致”；制服的平整、清洁、合规穿戴；鞋袜的搭配与保养……每一项细则，她都结合准军事化管理中“整齐划一、洁净庄重、注重细节”的内务与风纪要求进行对照阐释，强调这不仅是职业要求，更是纪律素养的外化，是引导学生养成令行禁止、一丝不苟作风的活教材。

二、职业妆造规范化与职业身份认同构建。培训专门设置了职业化妆实操模块。周竹箐专家亲自示范并讲解了符合民航服务场景的“职业妆”标准与技巧，强调“淡雅、自然、修饰得当”的原则，旨在展现健康、自信、专业的职业形象。她指出，得体规范的职业妆造，是尊重职业、尊重旅客的表现，也是自我管理能力和严谨生活态度的体现。这一要求与准军事化管理中注重内务整洁、行为规范的精髓一脉相承，共同服务于培养学生高度的职业认同感和自我约束力。

在理论讲解与标准剖析的基础上，培训更注重实践转化。周竹箐专家组织全体参训老师进行了现场盘发、职业妆造实操练习。从盘发工具、化妆工具的选择到具体步骤的演练，她逐一指导、严格把关。参训老师们全情投入，在实操中深刻体会到，严谨的职业形象细节是如何具体传递出专业、信任与权威感，并如何与准军事化管理所营造的整体氛围相得益彰。

空港管理学院党总支书记、院长孙军在总结中强调，本次培训将民航最高标准的职业礼仪，特别是仪容仪表与职业妆造的规范，系统引入辅导员、教导员队伍建设，正是对学院准军事化管理内涵的专业化升华与行业化延伸。这要求学工队伍不仅要成为纪律的监督者，更要率先成为行业标准的践行者与示范者。

参训老师们深感此次培训内容精准、要求明确、收获巨大。大家一致认为，这不仅仅是一次民航服务礼仪的专业学习，更是一次对育人角色与职业标杆身份的深刻反思。他们表示，今后将以更标准的职业形象、更专业的礼仪素养和更严格的自我要求，以身垂范，将准军事化管理的纪律要求与民航服务的职业标准有机融合，在日常教育管理中潜移默化地引导学生塑造“作风严谨、形象专业、品行端正”的卓越职业气质，为空港管理学院培养新时代高素质民航人才筑牢坚实的素质基础。

此次专项培训的成功举办，标志着空港管理学院在深化准军事化管理内涵方面进入了新的阶段，为培育具有鲜明职业特色与高度纪律素养的民航未来建设者提供了有力支撑。

文：空港管理学院  吴宗慧

图：飞机制造与维修学院  张健成

审核：空港管理学院  孙 军

责编：空港管理学院  佟 佳