2020年8月16日至23日，由航协翔宇举办的民航旅客地面服务1+X师资培训在三亚航空旅游职业学院进行。空港管理系派狄娟、梁向兵、董冰艳、张恒等四位老师参加。

本次培训主要围绕政策和解读、专业知识技能培训展开，共有来自全国各地十多所院校的五十多位教师参加。整个培训分为分组学习、集体讨论、实训实习、卷面考核等等环节，参训教师对于1+X的操作要点、操作流程、知识技能结构等等有了深入的理解和认知，并顺利通过考核，获得了民航旅客地面服务(中级)师资证书。

开学后四位教师将培训的成果带回学校，下一步在教研室内部探讨如何将证书要求与专业课程学习融合，并结合证书考核的时间节点，重新梳理旅客服务类知识的结构，以保证我系学生顺利考证。

同时，在此次培训中参训学院多数为非民航院校的老师，随着证书认证工作的开展，在就业市场上，这些学校对于我校形成一定的冲击。参训的四位老师一致认为只有不断深化课堂教学改革，突出民航直属特色和专业特色，才能保证我校学生在就业市场上处于领先优势。